Triển khai SAP, bộ phận người dùng lo lắng: Hãy cẩn thận rồng bạch kim 888 "định nghĩa yêu cầu lỏng lẻo"!

Bài viết này có tiêu đề ``Phần người dùng gặp rắc rối'' và giải quyết các vấn đề thường thấy trong định nghĩa yêu cầu

Tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết, nhưng việc xác định yêu cầu là một quá trình trong đó công việc của bộ phận người dùng là then chốt
Điều này là do chúng đóng vai trò quan trọng trong việc trình bày các yêu cầu kinh doanh (điều bạn muốn đạt được rồng bạch kim 888 hoạt động kinh doanh mới) và các yêu cầu chức năng (các chức năng và thông số kỹ thuật cần thiết cho hệ thống mới) cho nhà cung cấp

Có nhiều người trong bộ phận người dùng thực sự gặp khó khăn rồng bạch kim 888 quy trình này nên tôi muốn nói về quy trình này dựa trên lý tưởng và thực tế

Sự trao đổi này cho thấy tầm quan trọng của quá trình xác định yêu cầu
Không quá lời khi nói rằng việc xác định yêu cầu là điểm khởi đầu cho quá trình phát triển hệ thống và ảnh hưởng đến kết quả của dự án

"Vẫn còn sớm"Nếu bạn không giải quyết được những điểm chính hoặc đánh giá sai bài tập thì sau này bạn sẽ gặp rắc rối
Thật không may, ở trên là mẫu

Tầm quan trọng của việc xác định yêu cầu cũng được phản ánh qua những đặc điểm chung của những câu chuyện thành công mà chúng tôi đã tham gia
Đó là“Các dự án đang chạy ổn định có những cân nhắc xác định yêu cầu rõ ràng và được ghi chép đầy đủ”

Lưu ý rằng điều này không giới hạn ở những trường hợp việc phát triển tiện ích bổ sung bao gồm các yêu cầu không tuân thủ các chức năng tiêu chuẩn S/4HANA
Điều tương tự cũng áp dụng cho các trường hợp nó được kết hợp rồng bạch kim 888 các sản phẩm SAP khác chẳng hạn như SAC (SAP Analytics Cloud) thịnh hành gần đây hoặc các sản phẩm không phải SAP

Tuy nhiên, trên thực tế có rất nhiều dự án hoàn toàn trái ngược rồng bạch kim 888 những điều trên

• Loại công việc nào được nhắm mục tiêu và loại chức năng hệ thống nào được triển khai không được nêu rõ ràng dưới dạng tài liệu
• Có tài liệu thì cũng thiếu tính cụ thể, đầy đủ và thiếu tính thực tế
• Bộ phận người dùng thiếu hiểu biết về kết quả nghiên cứu, vv

Tôi có định nghĩa yêu cầu như thế này“Định nghĩa yêu cầu Yurufuwa”
"Định nghĩa yêu cầu linh hoạt" thường bị bỏ qua Bạn có nhận ra bất kỳ ví dụ nào sau đây không?

Nếu bạn biết bất kỳ trường hợp nào ở trên (1) đến (4), ở các mức độ khác nhau, vui lòng lưu ý những rủi ro sau

• Dự án bị trì hoãn do phải làm lại trong các quy trình tiếp theo
• Việc phát triển các chức năng cần thiết cho hoạt động kinh doanh bị bỏ qua
• Việc phản ánh yêu cầu của người dùng về thông số kỹ thuật của các chức năng đã phát triển không được phản ánh
• Ước tính chi phí cho các quy trình tiếp theo sẽ không chính xác, dẫn đến chi phí bổ sung đáng kể

Như bạn có thể thấy ở trên, tác hại thực sự của ``định nghĩa yêu cầu lỏng lẻo'' sẽ được thấy sau
Xin lỗi, nhưng giống như một loại thuốc độc tác dụng chậmKhi dự án tiến triển, bộ phận người dùng sẽ gặp khó khănĐiểm rắc rối

Nói cách khác, vấn đề này thường không được chú ý tại thời điểm xác định yêu cầu
Các bộ phận hệ thống thông tin và nhà cung cấp, vốn là chuyên gia, thường quá bận rộn theo đuổi nhiệm vụ trước mắt đến mức bỏ qua nó

Trên thực tế, có những trường hợp (không may) người ta ghét sự chậm trễ khi bắt đầu dự án và hoàn thành việc xác định yêu cầu ngay cả khi họ quá khoan dung
Do đó, điều quan trọng là bộ phận người dùng phải có thái độ không bỏ qua bất kỳ dấu hiệu nguy hiểm nào

Lần tới, chúng ta sẽ xem xét cách tiếp cận giải pháp cho vấn đề này