＜Trang ví dụ giới thiệu＞Hỗ trợ tổng thể từ việc tư vấn xây dựng hệ thống quản lý quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụOptage chịu trách nhiệm về "kinh doanh truyền thông" mà Tập đoàn Điện lực Kansai coi là hoạt động kinh doanh cốt lõi thứ haiCông ty cung cấp dịch vụ giải pháp doanh nghiệp trên cơ sở "làm theo đơn đặt hàng" để đáp ứng yêu cầu, thông số kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng cá nhân, nhưng không có hệ thống nào để theo dõi tiến trình trong các quy trình hoặc chia sẻ thông tin khách hàng và công việc trở nên cá nhân hóa, điều này đã trở thành bong da 888 vấn đề lớn đối với hoạt động kinh doanh Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã xây dựng bong da 888 hệ thống mới dựa trên "intra-mart", cho phép phát triển không cần mã và ít mã Chúng tôi đã trực quan hóa tiến trình, thông tin được quản lý tập trung và thực hiện các hoạt động cũng như bảo trì hiệu quả hơn Với sự hỗ trợ của BBS, chúng tôi bắt đầu sử dụng "phát triển linh hoạt kết hợp", kết hợp các phương pháp phát triển linh hoạt và thác nước Nó góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và như bong da 888 hệ thống hỗ trợ công ty■Việc giới thiệu “intra-mart” được Optage áp dụng có tác dụng gì・Trực quan hóa tiến độ công việc cho từng quy trình và cải thiện chất lượng dịch vụ・Xây dựng hệ thống có thể quản lý và chia sẻ thông tin khách hàng trong toàn công ty・Tạo bong da 888 tổng thể chung cho thông tin khách hàng và chuẩn hóa các nhiệm vụ từng được cá nhân hóaXem nghiên cứu điển hình➡
