Nhiều hành khách khiếu nại vì hủy chuyến liên tục, Bamboo Airways bị Cục Hàng xổ số miền nam `tuýt còi`

11:41 | 06/04/2021 Doanh Nhân Việt Nam trên
Chia sẻ
Thời gian vừa qua nhiều hành khách và đại lý bán vé máy bay phản ánh tình trạng mua vé của Hãng hàng xổ số miền nam Tre Việt (Bamboo Airways) và bị huỷ chuyến liên tục, nhất là chặng bay đi Đà Nẵng vào các giờ bay đẹp.

Cục Hàng xổ số miền nam Việt Nam (Bộ GTVT) vừa có văn bản số 1364/CHK-VTHK gửi tới Hãng hàng xổ số miền nam Tre Việt (Bamboo Airways) yêu cầu đơn vị này thực hiện nghiêm việc mở bán vé đúng với slot (số lượt cất hạ cánh) đã được xác nhận.

Văn bản nêu rõ, qua công tác kiểm tra, giám sát việc mở bán của các hãng hàng xổ số miền nam, Cục Hàng xổ số miền nam Việt Nam thấy Công ty CP Hàng xổ số miền nam Tre Việt có hiện tượng mở bán xổ số miền nam đúng với slot đươc xác nhận.

Thời gian vừa qua nhiều hành khách và đại lý bán vé máy bay phản ánh tình trạng mua vé của Bamboo Airways và bị huỷ chuyến liên tục, nhất là chặng bay đi Đà Nẵng vào các giờ bay đẹp.

Bamboo Airways bị Cục Hàng xổ số miền nam

Hãng hàng xổ số miền nam Bamboo Airways đã hủy nhiều chặng bay đi Đà Nẵng vào các giờ đẹp

 Lý giải về việc này, trên fanpage Bamboo Airways đăng tải thông tin cho biết rằng, do ảnh hưởng của việc sửa chữa đường băng tại sân bay Nội Bài, nên trong thời gian đầu tháng 4, hãng phát sinh một số thay đổi trong lịch bay. Bamboo Airways bày tỏ sự cáo lỗi và mong nhận được sự thông cảm của khách hàng.

Tuy nhiên, đại diện Cảng hàng xổ số miền nam quốc tế Nội Bài lại khẳng định, việc sửa chữa sân bay Nội Bài xổ số miền nam ảnh hưởng đến các sự cố chậm, huỷ chuyến của các hãng hàng xổ số miền nam trong giai đoạn này. Các slot bay của các hãng đều đã được Cục Hàng xổ số miền nam Việt Nam cấp phép và có tính toán với hạ tầng sân bay hiện tại. Hơn nữa, báo cáo về sự cố chậm, hủy chuyến bay của hãng gửi đến Cảng hàng xổ số miền nam Nội Bài cũng xổ số miền nam nêu lý do ảnh hưởng từ hạ tầng sân bay.

Theo đại diện của Cảng hàng xổ số miền nam quốc tế Nội Bài, Sân bay đã hoàn thành sửa chữa, nâng cấp đường băng giai đoạn 1, việc Bamboo Airways thông báo tới đại lý và hành khách như vậy là thiếu trung thực. 

Trong văn bản Cục Hàng xổ số miền nam Việt Nam cũng cảnh báo, cơ quan này sẽ tiếp tục kiểm tra, giám sát việc mở bán của Bamboo Airways và đồng thời sẽ xổ số miền nam cấp slot tăng chuyến trong vòng 6 tháng kể từ ngày phát hiện tái phạm.

Trước đó, ngày 25/1, Cục Hàng xổ số miền nam Việt Nam cũng đã có văn bản cảnh báo Bamboo Airways, Vietnam Airlines và VietJet về tình trạng mở bán vé vượt quá số lượng slot đã được xác nhận. Cơ quan này đã yêu cầu các hãng bay khẩn trương dừng ngay việc mở bán vé vượt quá slot đã được xác nhận trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021.

H.A


Xem thêm: Nếu bán vé máy bay vượt quá slot, 3 hãng bay sẽ xổ số miền nam được cấp phép dịp Tết Nguyên đán