Ứng phó một cách có tổ chức với "xổ số 888 không liên kết" nhằm ngăn cản việc luân chuyển nhân viên

xổ số 888 từ chối trả lời email hoặc cuộc gọi liên quan đến công việc ngoài giờ làm việc được gọi là "xổ số 888 không liên lạc"
Mặc dù sự phổ biến của hình thức làm việc từ xa giúp làm việc linh hoạt nhưng việc vạch ra ranh giới giữa công việc và cuộc sống riêng tư ngày càng trở nên khó khăn và ngày càng có nhiều người gặp phải tình trạng căng thẳng gia tăng do thời gian làm việc dài hơn hoặc không thể ngắt kết nối hoàn toàn với công việc
Để giải quyết bối cảnh này, ngày càng có nhiều phong trào nhằm lập pháp ``xổ số 888 ngắt kết nối'' chủ yếu ở Châu Âu

Mặc dù nó chưa được ban hành thành luật ở Nhật Bản, nhưng do sự ra đời của điện thoại di động và công cụ trò chuyện trong công ty ngày càng trở nên phổ biến và việc liên lạc với mọi người trở nên có thể bất kể ngày trong tuần hay thời gian, những lời kêu gọi ``xổ số 888 ngắt kết nối'' nhằm giảm bớt gánh nặng về thể chất và tinh thần ngày càng tăng
Đối với các công ty, việc liên hệ và phản hồi ngoài giờ làm việc không chỉ gây rủi ro về mặt quản lý lao động mà còn có thể dẫn đến tăng tỷ lệ luân chuyển nhân viên

Để đối phó, nhiều công ty đã thiết lập các quy định như cấm tiếp xúc trong khoảng thời gian từ nửa đêm đến nửa đêm Một số công ty đã tiến thêm một bước nữa và giới thiệu các hệ thống chặn hoặc tự động xóa email công ty được gửi trong kỳ nghỉ

Tuy nhiên, chỉ yêu cầu nhân viên không liên lạc với mọi người sau giờ làm việc hoặc ngày nghỉ hoặc đưa ra các quy tắc và hệ thống sẽ không giải quyết được vấn đề
Theo một khảo sát, ngành xây dựng là ngành số một về tiếp xúc với mọi người ngoài giờ làm việc Vì họ thường làm việc vào thứ bảy và chủ nhật và đóng cửa vào các ngày trong tuần nên dường như họ nhận được nhiều cuộc gọi hơn từ khách hàng và đối tác kinh doanh ngay cả trong những ngày nghỉ lễ
Nói cách khác, để bảo vệ thời gian riêng tư của nhân viên cũng cần phải có biện pháp bên ngoài công ty

Một số công ty đang thực hiện các biện pháp chủ động như gửi thông báo cho các đối tác kinh doanh dưới danh nghĩa chủ tịch công ty, giải thích rằng không thể liên lạc hoặc trả lời họ vào ngày lễ hoặc sau 0h các ngày trong tuần để họ hiểu, hoặc chuyển toàn bộ khách hàng và hoạt động sang hệ thống đa phản hồi để các cuộc gọi đến điện thoại di động của nhân viên trong kỳ nghỉ đều được chuyển tiếp đến công ty (bộ phận)

Lý do khiến chúng ta buộc phải giao tiếp và phản hồi trong công việc bất kể ngày trong tuần hay thời gian không chỉ là sự lan truyền của email, công cụ trò chuyện và điện thoại di động của công ty mà còn là do văn hóa tổ chức vẫn tiếp tục không suy giảm, chẳng hạn như một hệ thống trong đó công việc có xu hướng cá nhân hóa và xu hướng phải phản hồi bất kể thời gian Trừ khi bạn tiến xa hơn việc chỉ đưa ra những lời kêu gọi hời hợt và cải cách cơ cấu và văn hóa tổ chức của mình, nếu không sẽ khó thực hiện thay đổi
Không chỉ để giảm rủi ro quản lý lao động mà còn từ góc độ duy trì động lực của nhân viên và ngăn chặn tình trạng thôi việc, cần có những nỗ lực của tổ chức ngoài việc chỉ nói chuyện với các cá nhân

Bài viết chuyên mục liên quan

Xem thêm