Công ty TNHH xổ số 888

xổ số 888 Co, Ltd (JAL) đặt mục tiêu trở thành "hãng hàng không được khách hàng lựa chọn và yêu thích nhất trên thế giới" và đang thúc đẩy nhiều biện pháp khác nhau để mở rộng mạng lưới đường bay và tăng sự hài lòng của khách hàng Kể từ khi thành lập với tư cách là JAL mới vào năm 2011, công ty đã nỗ lực loại bỏ nhiều hệ thống kinh doanh của mình và để cải tiến hệ thống tính lương ngày càng phức tạp của mình, công ty đã áp dụng dịch vụ gia công toàn bộ nhân sự và tính lương của BBS, Bulas Hệ thống mới đi vào hoạt động vào tháng 10 năm 2016 và đã giảm chi phí quản lý CNTT cũng như giờ làm việc nội bộ, cải thiện sự thuận tiện cho nhân viên và cũng góp phần cải cách phong cách làm việc trên toàn công ty

JAL, công ty chịu trách nhiệm vận chuyển hàng không nội địa và quốc tế trong hơn nửa thế kỷ kể từ khi thành lập, hiện đang thực hiện nhiều sáng kiến khác nhau để đạt được các mục tiêu của Kế hoạch quản lý trung hạn 2017-2020 với chủ đề "Thách thức và phát triển"

Là một phần của sáng kiến CNTT toàn công ty, công ty đang dần cập nhật các xổ số 888 cốt lõi vốn hoạt động trên xổ số 888 máy chủ cũ, nhưng công ty cũng phải đối mặt với thách thức cập nhật xổ số 888 trả lương đã được xây dựng trên xổ số 888 máy chủ này trong gần 30 năm xổ số 888 cũ cũng có vấn đề về quản lý kinh doanh Taiichi Yamamoto, người đứng đầu Nhóm Phúc lợi của Trung tâm Tổng hợp JAL Sunlight, người phụ trách tính toán tiền lương vào thời điểm đó, nhớ lại những điều sau "xổ số 888 này, vốn đã duy trì nhiều chức năng tương thích với xổ số 888 cũ, cần phải cải tiến rộng rãi ngay cả khi chỉ thay đổi một xổ số 888 Ngoài ra, nếu xổ số 888 không thể hỗ trợ xổ số 888 mới thì cần phải thực hiện nhiều công việc thủ công và luôn có nguy cơ xảy ra lỗi của con người"

Do đó, công ty đã xem xét lại các quy trình kinh doanh của mình để chuyển khỏi việc lưu trữ hệ thống trả lương và quyết định thuê ngoài hoạt động trả lương Tomoharu Taneichi, trợ lý giám đốc Nhóm hoạch định hệ thống nhân sự và tiền lương thuộc Phòng chiến lược nhân sự của xổ số 888, cho biết như sau

"Gia công phần mềm loại bỏ nhu cầu đảm bảo nhân sự để bảo trì và vận hành xổ số 888, sắp xếp hợp lý nhân sự tham gia vào hoạt động trả lương, tập trung nguồn lực vào các hoạt động cốt lõi liên quan đến vận tải hàng không và cải thiện năng suất ở các bộ phận gián tiếp Người ta cũng kỳ vọng rằng rủi ro của các hoạt động cá nhân hóa sẽ được loại bỏ và chi phí cần thiết cho hoạt động trả lương sẽ được cơ cấu linh hoạt hơn"

JAL quyết định thuê ngoài hoạt động tính lương và chọn BBS làm đối tác triển khai trong số khoảng 20 nhà cung cấp đã gửi RFP vào tháng 3 năm 2013

``Yếu tố quyết định khi thuê chúng tôi là sự hiểu biết chính xác của chúng tôi về số lượng lớn các yêu cầu chức năng, khả năng thực hiện phát triển và đề xuất của chúng tôi có tính đến lịch trình ngừng hoạt động xổ số 888 máy chủ Chúng tôi cũng đánh giá cao sự phong phú của các chức năng tiêu chuẩn và chất lượng của dòng Bulas, giúp giảm chi phí phát triển'' (Mr Taneichi)

Sau đó, dự án bắt đầu vào tháng 4 năm 2014 và sau khi trải qua quá trình xác định, thiết kế và phát triển yêu cầu cũng như quy trình thử nghiệm chi tiết, xổ số 888 mới bắt đầu hoạt động vào tháng 10 năm 2016 và chúng tôi đã chuyển đổi thành công sang xổ số 888 gia công cho các hoạt động tính lương

Dự án có sự tham gia của nhiều bên liên quan, bao gồm bộ phận lao động của JAL (tại thời điểm phát triển), bộ phận điều hành tiền lương và bộ phận vận hành xổ số 888 Ngoài việc thiết lập các chức năng tiêu chuẩn, quá trình phát triển bổ sung đã được thực hiện đồng thời phân loại các yêu cầu đối với các chức năng đã được vận hành trong xổ số 888 cũ, chẳng hạn như các khoản phụ cấp đặc biệt như phụ cấp phi hành đoàn cho phi hành đoàn và tiếp viên, phúc lợi xã hội, quản lý nhà ở công ty ký túc xá, tích lũy tài sản và lương hưu hỗ trợ lẫn nhau

``Các yếu tố thành công của dự án là chúng tôi đã tận dụng tối đa các chức năng tiêu chuẩn của Bulas, điều chỉnh các quy trình kinh doanh cho phù hợp với xổ số 888 mới, đồng thời phát triển và di chuyển một số yêu cầu chức năng dành riêng cho JAL cần phát triển bổ sung dựa trên các thông số kỹ thuật trước đó Chúng tôi đã có thể hình thành một cơ cấu giữa ba bộ phận kinh doanh, vận hành và CNTT, đồng thời chia sẻ các ưu tiên phát triển, giúp giảm thời gian'' (Mr Taneichi)

Hiện tại, xổ số 888 tính lương mới được phát triển dựa trên "Bulas Payroll" đang chạy trên môi trường đám mây của BBS Ngoài ra, bằng cách sử dụng dịch vụ đại lý kinh doanh của BBS, "Đại lý Bulas", các nhiệm vụ trước đây được thực hiện bằng nguồn lực nội bộ, chẳng hạn như tính toán bảng lương hàng tháng, tăng lương định kỳ và tính toán tiền thưởng, cũng như thuế thu nhập, thuế cư trú và quản lý phúc lợi, giờ đây có thể được thực hiện chủ yếu bằng các nguồn lực bên ngoài

Ngoài ra, với xổ số 888 mới, giờ đây nhân viên có thể xem phiếu lương mọi lúc, mọi nơi trên PC hoặc thiết bị di động của họ thông qua dịch vụ phiếu lương điện tử ``Bulas Payslip Mobile'' Vào tháng 10 năm 2018, chúng tôi đã giới thiệu thêm dịch vụ quy trình làm việc trực tuyến "Bulas ESS" và đang nỗ lực cải thiện các dịch vụ dành cho nhân viên, chẳng hạn như bằng cách chuyển đổi các quy trình điều chỉnh cuối năm vốn đã được phân phối và thu thập trên giấy trước đây sang web

Sau khi xổ số 888 mới đi vào hoạt động vào tháng 10 năm 2016, có một số thử nghiệm và sai sót trong năm đầu tiên, nhưng từ năm thứ hai trở đi, hoạt động kinh doanh bắt đầu ổn định và có những kết quả rõ rệt Thứ nhất, về mặt CNTT, bằng cách loại bỏ máy tính chủ, gánh nặng quản lý CNTT đã giảm đi đáng kể Ngoài ra, việc sửa đổi các chức năng khó xử lý bằng xổ số 888 cũ đã trở nên dễ dàng hơn và có thể thực hiện các biện pháp lý tưởng cho xổ số 888 nhân sự và tiền lương mà không bị ràng buộc bởi các yêu cầu của xổ số 888

Ngoài ra, về hiệu quả hoạt động, Koji Sakurai, Trưởng nhóm Biên chế tại Trung tâm Tổng hợp JAL Sunlight, nói về những điều sau đây, sử dụng ví dụ về điều chỉnh cuối năm dựa trên web

"Công việc kiểm tra, tổng hợp hồ sơ điều chỉnh cuối năm của khoảng 12000 nhân viên là rất lớn Gia công phần mềm đã giảm đáng kể gánh nặng con người trong công việc này và gần như loại bỏ nhu cầu làm việc vào ngày nghỉ hoặc làm thêm giờ khuya Đây cũng có thể nói là phản ứng phù hợp với xu hướng cải cách phong cách làm việc đang thịnh hành trên toàn thế giới"

Bằng cách thuê ngoài hoạt động tính lương, khối lượng công việc của nhiều hoạt động khác nhau đã giảm bớt, giảm đáng kể số giờ công vận hành và chuyển nguồn nhân lực nội bộ sang các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao hơn Công ty tin rằng bằng cách mở rộng phạm vi gia công, công ty sẽ có thể sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả hơn và giảm chi phí quản lý trong tương lai

Ngay cả khi xổ số 888 tính lương mới đang hoạt động ổn định, JAL vẫn tiếp tục củng cố chức năng của xổ số 888 thông qua các cuộc họp thường xuyên với BBS nhằm thúc đẩy hơn nữa cải cách phong cách làm việc Một trong số đó là việc bổ sung thêm các chức năng mới như đăng ký chi phí đi lại, đổi tài khoản ngân hàng để thuận tiện hơn cho nhân viên Ngoài ra, các vấn đề khác bao gồm việc giải quyết các nhân viên làm việc tại văn phòng ở nước ngoài và người nước ngoài làm việc tại Nhật Bản Ông Sakurai nói: ``Khi chúng ta hướng tới toàn cầu hóa và đa dạng, việc giải quyết các xổ số 888 trả lương xuyên quốc gia đã trở thành một nhu cầu cấp thiết''

Nhìn lại toàn bộ dự án, công ty cũng đánh giá cao xổ số 888 phát triển và hỗ trợ sau khi ra mắt của BBS Ông Taneichi đặt kỳ vọng cao, nói rằng: ``Chúng tôi nhận được nhiều sự hỗ trợ thông qua các cuộc họp thường xuyên về việc phát triển các chức năng mới và cải tiến hoạt động, vì vậy họ là đối tác đáng tin cậy, quen thuộc với xổ số 888 trả lương của chúng tôi''

Các dịch vụ gia công phần mềm của BBS, cũng góp phần cải cách phong cách làm việc, sẽ tiếp tục đóng góp lớn hơn nữa vào việc hiện thực hóa triết lý doanh nghiệp của công ty