Bẫy so xo 888

Các công ty có năm tài chính kết thúc vào tháng 3 có thể đang bắt đầu xem xét ngân sách cho năm tài chính tiếp theo
Nhiều công ty đặt so xo 888 (chỉ số hiệu suất chính) khi lập kế hoạch kinh doanh trung hạn và ngân sách hàng năm so xo 888 thường được đặt dưới dạng các chỉ số dựa trên tiền tệ như doanh thu hợp nhất, thu nhập hoạt động hợp nhất, giảm chi phí cố định và giảm giá trị hàng tồn kho hoặc các chỉ số dựa trên tỷ lệ như ROE, ROA và vòng quay hàng tồn kho
Việc đặt so xo 888 như thế này và quản lý tiến độ rất hữu ích trong quản lý doanh nghiệp, nhưng tôi cảm thấy nhiều chủ doanh nghiệp chỉ quan tâm đến kết quả đạt được hay không

Ví dụ: giả sử bạn đặt so xo 888 để giảm chi phí cố định 10 tỷ yên mỗi năm Nhân viên tại chỗ nghĩ gì khi họ lo lắng về việc đạt được so xo 888?
"Các con số mục tiêu được đặt ra để giảm chi phí cố định hàng năm, nhưng tôi nên làm gì đây? Được rồi, tại sao chúng ta không biến chi phí cố định thành chi phí biến đổi?" một số người phụ trách lĩnh vực này nghĩ
Do đó, ngay cả khi chi phí cố định giảm 10 tỷ yên theo mục tiêu, 6 tỷ yên trong số đó có thể được chuyển thành chi phí biến đổi Vì ban quản lý giảm chi phí cố định 10 tỷ yên, liệu lợi nhuận có tăng thêm 10 tỷ yên không? Tuy nhiên, trên thực tế, có thể tổng chi phí chỉ giảm được 4 tỷ yên

Giả sử bạn đã đặt so xo 888 là giảm giá trị hàng tồn kho xuống 5 tỷ yên Một số nhà quản lý tại chỗ có thể nghĩ, ``Nếu chúng ta giảm mua nguyên vật liệu vào gần cuối kỳ, chúng ta có thể giảm lượng hàng tồn kho vào cuối kỳ'' Do đó, mặc dù có thể giảm giá trị hàng tồn kho xuống 5 tỷ yên vào cuối năm tài chính, nhưng tình huống nực cười đã xảy ra là lượng tồn kho của sản phẩm và sản phẩm dở dang lẽ ra phải bán trong quý đầu tiên của năm tài chính tiếp theo lại giảm, dẫn đến kết quả kinh doanh trong quý đầu tiên trở nên tồi tệ

Trong cả hai trường hợp, điều này xảy ra do công ty chỉ tập trung vào kết quả so xo 888 và không quản lý đúng cách những biện pháp cần thực hiện để đạt được so xo 888

Nếu ý nghĩa thực sự trong chỉ dẫn của ban quản lý không được truyền đạt chính xác đến nhân viên tại chỗ thì điều này sẽ xảy ra
Tôi nghĩ điều quan trọng là không nên phấn khích hay chán nản chỉ khi nhìn vào kết quả bằng số của so xo 888 mà hãy chú ý đến lý do tại sao bộ phận hoặc người phụ trách này có thể đạt được mục tiêu của họ
Tổ chức càng lớn thì việc giao tiếp giữa ban quản lý và nhân viên càng khó khăn, vì vậy hãy cẩn thận để không truyền đạt sai ý định của bạn